Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Septembrie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont și utilizarea platformei Vektra, accepți acești Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate și Acordul de Prelucrare a Datelor (DPA) în integralitate. Dacă nu ești de acord cu oricare din aceste documente, te rugăm să nu utilizezi platforma.

2. Descrierea serviciului

Vektra este o platformă online de management al transporturilor rutiere de marfă. Platforma oferă:

• Calculator de costuri și profitabilitate transport
• Parsare automată a curselor de pe bursele de transport
• Calcul automat al taxelor de drum pe baza rutei
• Administrare vehicule și șoferi (Garaj)
• Export rapoarte PDF
• Gestiune Flotă — procesarea automată a facturilor, bonurilor și CMR-urilor prin inteligență artificială (AI), plus rapoarte DKV, Transport Bills și Loading Orders procesate automat prin parsere matematice (fără AI), cu statistici de profitabilitate per camion
• Facturare AI — generarea automată de facturi pe baza comenzilor din email
• Portal Șofer — interfață mobilă pentru șoferi pentru încărcarea documentelor din teren
• Radar Firme — recenzii anonime despre firme de transport
• Ponturi Depozit — informații despre depozite și fabrici de la șoferi

3. Contul tău

Contul se creează prin autentificare cu Google. Ești responsabil pentru securitatea contului tău Google. Nu partajezi accesul la cont cu alte persoane. Un cont este destinat unei singure persoane fizice sau juridice.

4. Servicii gratuite și servicii plătite

4.1. Servicii gratuite (fără abonament):

• Calculator de profitabilitate transport
• Ponturi Depozit
• Radar Firme
• Blog
• Administrare vehicule și documente (Garaj)

4.2. Servicii cu credite AI (trial gratuit + abonament):

• La crearea contului, primești 50 de credite AI gratuite pentru a testa serviciile
• Fiecare document procesat cu succes prin AI (bon, CMR, factură PDF) consumă 1 credit AI
• Rapoartele DKV nu consumă credite (procesare locală)
• După epuizarea creditelor gratuite, este necesar un abonament plătit

4.3. Abonamente:

• Abonamentele sunt procesate prin Lemon Squeezy și se facturează lunar sau anual
• Creditele AI neutilizate la finalul lunii nu se cumulează — se resetează la data de reînnoire
• Poți anula abonamentul oricând; vei avea acces până la finalul perioadei plătite
• Prețurile pot fi modificate cu notificare în avans de 30 de zile

5. Procesarea prin Inteligență Artificială (AI)

⚠️ Important: Prin utilizarea funcționalităților de Gestiune Flotă și Facturare AI, accepți explicit ca documentele tale (imagini, text PDF) să fie procesate de servicii AI terțe (Google Gemini, OpenAI). Detalii complete în Politica de Confidențialitate, secțiunea 3.

• Rezultatele extracției AI au caracter orientativ — verifică întotdeauna datele extrase
• Vektra nu garantează acuratețea 100% a extracției AI
• Nu suntem responsabili pentru erori de extracție sau pentru deciziile luate pe baza datelor extrase automat
• Datele trimise către AI nu sunt stocate de furnizorii AI după procesare (conform politicilor lor de API)

6. Portalul Șoferului

• Portalul Șoferului este o interfață web accesibilă printr-un link unic și un PIN
• Ești responsabil pentru distribuirea link-ului și PIN-ului doar către persoanele autorizate
• Documentele încărcate prin portal sunt asociate contului tău și consumă din creditele tale AI
• Șoferii care folosesc portalul nu au cont Vektra — accesul lor este gestionat de tine
• Este responsabilitatea ta să informezi șoferii despre procesarea datelor lor conform GDPR

7. Utilizare corectă

Te angajezi să:

• Folosești platforma doar în scopuri legale
• Nu încerci să compromiți securitatea platformei
• Nu folosești platforma pentru activități frauduloase
• Nu generezi trafic automat excesiv (scraping, bots)
• Nu încarci conținut ilegal, defăimător sau care încalcă drepturile terților
• Nu încarci documente care conțin date sensibile conform Art. 9 GDPR
• Nu partajezi link-urile de portal al șoferului cu persoane neautorizate

8. Conținut generat de utilizatori (Recenzii & Ponturi)

Prin adăugarea de recenzii pe Radar Firme sau ponturi pe Ponturi Depozit, accepți:

• Responsabilitate: Ești responsabil pentru acuratețea informațiilor. Recenziile trebuie să reflecte experiențe reale.
• Fără date personale: Nu publici date personale ale altor persoane în recenzii sau ponturi.
• Fără calomnie: Nu publici informații false sau defăimătoare.
• Moderare: Tot conținutul este verificat înainte de publicare. Ne rezervăm dreptul de a respinge sau șterge orice conținut.
• Publicare: Conținutul aprobat poate fi afișat public, inclusiv pe pagini indexate.
• Licență: Prin publicare, acorzi Vektra o licență neexclusivă de a afișa și distribui informațiile.

9. Acuratețea datelor

Important: Toate calculele, extracțiile AI și informațiile furnizate de Vektra au caracter orientativ. Taxele de drum, cursul valutar, costurile reale și datele extrase din documente pot conține erori. Vektra nu garantează exactitatea și nu este responsabilă pentru deciziile de business luate pe baza acestora.

10. Proprietate intelectuală

Codul sursă, designul, algoritmii și marca Vektra sunt proprietatea operatorului. Datele și documentele introduse de tine rămân proprietatea ta. Vektra nu revendică drepturi asupra conținutului tău.

11. Disponibilitate și SLA

Depunem eforturi pentru a menține platforma disponibilă, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă. Nu oferim SLA (Service Level Agreement) pentru planurile curente. Mentenanța planificată va fi comunicată în avans.

12. Limitarea răspunderii

• Vektra este furnizat "ca atare" (as is), fără garanții de niciun fel
• Nu suntem responsabili pentru pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea platformei
• Nu suntem responsabili pentru erori ale serviciilor AI terțe
• Nu suntem responsabili pentru acțiunile șoferilor care folosesc portalul
• Răspunderea totală a Vektra nu va depăși sumele plătite de utilizator în ultimele 12 luni
• Calculele și extracțiile sunt orientative și nu constituie consultanță financiară sau contabilă

13. Suspendarea și încetarea

• Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău în caz de încălcare a acestor termeni
• Poți închide contul oricând prin contactarea noastră la yourai.lab13@gmail.com
• La închiderea contului, datele tale vor fi șterse conform Politicii de Confidențialitate

14. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația românească. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

15. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările semnificative vor fi notificate. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptare.